Запис на ТО
Запис на кузовний ремонт
Замовити тест-драйв
Завантажити брошури
Моя Toyota
Замовити запчастину
Разрахувати кредит
Trade-In
Передзвоніть мені

Однією з переваг купівлі автомобіля у офіційного дилера Тойота Центр Херсон «Авто-Плаза» є клієнтська служба компанії. Представники цієї служби завжди тримають зворотний зв’язок з клієнтами після продажу автомобіля, завжди готові прийти на допомогу та знайти вихід з найскладніших ситуацій.

Світова практика роботи клієнтських служб Toyota була впроваджена в Україні 2005 року. На разі у кожному дилерському центрі Toyota по всій Україні працюють представники цієї служби. Загалом в офіційних дилерських центрах працює 33 фахівця по роботі з клієнтами, які у своїй діяльності опираються не лише на досвід роботи клієнтської служби офіційного дистриб’ютора ПІІ «Тойота-Україна», а й на багаторічний досвід роботи «Тойота Мотор Європа».

Основні напрямки діяльності клієнтської служби:

  1. робота з побажаннями та претензіями клієнтів;
  2. дослідження рівня задоволеності клієнтів;
  3. підтримка роботи служби допомоги в дорозі Toyota Assistance та Toyota Assistance Plus.

Якщо у вас виникла необхідність поділитися своїми побажаннями, пропозиціями щодо поліпшення якості роботи, просимо вас звертатися до представника Тойота Центр Херсон «Авто-Плаза»

Менеджер по роботі з клієнтами

Руслана Чернюк

Графік роботи: Пн-Пт: 9:00-18:00; Сб, Нд – Вихідний

0552-415-415

0552-378-272

ruslana.chernyuk@auto-plaza.toyota.ua

Регламент електронного доступу до інформації

На сайті Toyota.ks.ua застосовано технологію HTTP-Cookie, що уможливлює більш якісне подання контенту для відвідувачів. Якщо ви згодні з цим, просто продовжуйте користуватися сайтом, як ви звикли.